Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo BRANFIT recoge, usa, comparte y protege tu información cuando utilizas nuestra aplicación y nuestro sitio web. Al usar BRANFIT, aceptas las prácticas descritas aquí. Tratamos tus datos conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018 — LGPD); si te encuentras en otro país, puedes ejercer los derechos equivalentes de tu legislación local escribiéndonos.
Qué datos recogemos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada con hash, nunca en texto plano).
- Inicio de sesión social: si entras con Google o Apple, recibimos tu nombre y correo del proveedor.
- Salud y entrenamiento: objetivo, sexo, edad, medidas, nivel de actividad, dónde entrenas, preferencias y restricciones alimentarias — para crear y ajustar tu plan.
- Actividad en la app: entrenamientos completados, registros de comidas y mensajes intercambiados con el Coach.
- Cámara y fotos: con tu permiso, usamos la cámara para escanear códigos de barras de alimentos y para fotografiar tu plato, y podemos acceder a las fotos que elijas de la galería. La cámara solo se activa cuando abres esas funciones y la foto solo se usa cuando confirmas el envío. Las imágenes del plato sirven para estimar los alimentos, las calorías y los macros de la comida.
- Pago: lo procesan las tiendas (Apple/Google) a través de RevenueCat; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Uso y dispositivo: datos técnicos (modelo, sistema, identificadores) y de interacción. Usamos Google/Firebase Analytics para entender el uso de forma agregada y mejorar la app; no usamos estos datos para rastreo entre apps de terceros.
Cómo y por qué usamos tus datos
- Para crear y ajustar tu rutina, tu dieta y tus números de salud (ejecución del contrato).
- Para operar el Coach IA y personalizar tu experiencia.
- Para procesar suscripciones, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
- Para enviarte las notificaciones y comunicaciones que configures.
Inteligencia artificial
BRANFIT usa modelos de IA (Anthropic Claude) para generar rutinas, dietas y respuestas del Coach. Cuando usas el análisis de plato por foto, la imagen se envía al proveedor de IA para identificar los alimentos y estimar los macros. Enviamos al proveedor solo los datos necesarios para cada finalidad, nunca datos de pago. Los cálculos de salud (IMC, calorías, macros, agua) son deterministas y no dependen de la IA.
Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con proveedores esenciales, bajo obligaciones de confidencialidad: proveedor de IA (Anthropic), procesamiento de pagos (Apple, Google y RevenueCat), analítica de uso (Google/Firebase Analytics), infraestructura y nube, y herramientas de notificación. Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como el de IA y la infraestructura) pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos aplicamos las salvaguardas adecuadas conforme a la LGPD.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tu información.
Eliminación de datos
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Mira cómo en la página Eliminar cuenta y datos.
Menores de edad
BRANFIT no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos datos de menores de forma intencionada. Si detectamos un caso así, eliminamos los datos.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, portar, anonimizar o eliminar tus datos, revocar consentimientos y oponerte a tratamientos, en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, escribe a contato@branfit.app.
Cambios
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán en la app o por correo, con una nueva fecha de actualización arriba.
Contacto
¿Dudas sobre privacidad o sobre el responsable de protección de datos? Escríbenos a contato@branfit.app.